Accéder à la page de gestion des utilisateurs
- votre service client ;
- tout utilisateur disposant du droit de gestion des utilisateurs.
Si votre utilisateur ne dispose pas de ce droit, contactez votre gestionnaire de votre société ou votre service client.
La page de gestion des utilisateurs est accessible depuis le Back Office Marchand (menu Paramétrage > Société > Onglet Utilisateurs).
Cet onglet est visible uniquement si votre utilisateur dispose du droit de gestion des utilisateurs.
- Gérer les accès d'un utilisateur existant en faisant un clic droit sur le nom utilisateur
- Créer un nouvel utilisateur
- Associer des droits à un utilisateur
- Désactiver les accès d'un utilisateur
- Rechercher un utilisateur
- Personnaliser l'affichage des informations sur les utilisateurs
Toutes les modifications effectuées sur des utilisateurs sont enregistrées. L'historique des modifications est accessible via le menu Paramétrage > Société > onglet Historique.
Le détail des modifications peut être obtenu en double-cliquant sur la modification concernée.
Le mot de passe d’un utilisateur a une durée de validité de 90 jours. Au-delà de cette durée, un renouvellement sera demandé lors de la connexion.
- Lorsque son compte est désactivé depuis 500 jours.
- S'il ne s'est jamais connecté depuis 500 jours.
- Si son mot de passe est expiré depuis plus de 500 jours.
- Si son mot de passe est bloqué depuis 500 jours.