error 170 -FRANFINANCE_UNRECOGNIZED_FIELD

En mode PRODUCTION, si votre client obtient un message d'erreur du type :

Un dysfonctionnement s'est produit lors de la demande de paiement, merci de vérifier que les paramètres postés sont cohérents vis à vis de la documentation.

Le paiement est alors impossible et la transaction est définitivement interrompue.

Vous recevez un e-mail d'alerte contenant l'élément du formulaire que la plateforme n'a pas pu traiter.

L'erreur FRANFINANCE_UNRECOGNIZED_FIELD apparaît lors d'une transaction via Franfinance.

Nous vous invitons à vérifier la ou les causes suivantes pour résoudre le problème :

Clés transmises non reconnues pour la clé FRANFINANCE.
Par défaut, l'application de frais lors d'un paiement 3xWEB ou 4xWEB est définie dans le paramétrage du contrat. Néanmoins, le marchand a la possibilité d'activer ou de désactiver l'application des frais depuis son formulaire de paiement. Pour cela, le champ vads_acquirer_transient_data doit être valorisé comme suit: pour activer l'application des frais lors du paiement 3xWEB uniquement: vads_acquirer_transient_data={"FRANFINANCE":{"FEES_3X":"Y","FEES_4X":"N"}} pour activer l'application des frais lors du paiement 4xWEB uniquement: vads_acquirer_transient_data={"FRANFINANCE":{"FEES_3X":"N","FEES_4X":"Y"}} pour activer l'application des frais lors du paiement 3xWEB et 4xWEB: vads_acquirer_transient_data={"FRANFINANCE":{"FEES_3X":"Y","FEES_4X":"Y"}} pour désactiver l'application des frais lors du paiement 3xWEB et 4xWEB: vads_acquirer_transient_data={"FRANFINANCE":{"FEES_3X":"N","FEES_4X":"N"}} pour activer l'application des frais lors du paiement 3xWEB et laisser le choix par défaut pour le paiement 4xWEB: vads_acquirer_transient_data={"FRANFINANCE":{"FEES_3X":"Y"}} Vérifiez que vous envoyez bien les clés FEES_3X et FEES_4X avec les valeurs "Y" ou "N".

Clés transmises non reconnues pour la clé FRANFINANCE.

Par défaut, l'application de frais lors d'un paiement 3xWEB ou 4xWEB est définie dans le paramétrage du contrat.

Néanmoins, le marchand a la possibilité d'activer ou de désactiver l'application des frais depuis son formulaire de paiement.

Pour cela, le champ vads_acquirer_transient_data doit être valorisé comme suit:

pour activer l'application des frais lors du paiement 3xWEB uniquement:

vads_acquirer_transient_data={"FRANFINANCE":{"FEES_3X":"Y","FEES_4X":"N"}}

pour activer l'application des frais lors du paiement 4xWEB uniquement:

vads_acquirer_transient_data={"FRANFINANCE":{"FEES_3X":"N","FEES_4X":"Y"}}

pour activer l'application des frais lors du paiement 3xWEB et 4xWEB:

vads_acquirer_transient_data={"FRANFINANCE":{"FEES_3X":"Y","FEES_4X":"Y"}}

pour désactiver l'application des frais lors du paiement 3xWEB et 4xWEB:

vads_acquirer_transient_data={"FRANFINANCE":{"FEES_3X":"N","FEES_4X":"N"}}

pour activer l'application des frais lors du paiement 3xWEB et laisser le choix par défaut pour le paiement 4xWEB:
```
vads_acquirer_transient_data={"FRANFINANCE":{"FEES_3X":"Y"}}
```

Vérifiez que vous envoyez bien les clés FEES_3X et FEES_4X avec les valeurs "Y" ou "N".

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