error 32 - vads_theme_config
En mode PRODUCTION, si votre client obtient un message d'erreur du type :
| Un dysfonctionnement s'est produit lors de la demande de paiement, merci de vérifier que les paramètres postés sont cohérents vis à vis de la documentation. |
Le paiement est alors impossible et la transaction est définitivement interrompue.
Vous recevez un e-mail d'alerte contenant l'élément du formulaire que la plateforme n'a pas pu traiter.
Nous vous invitons à vérifier la ou les causes suivantes pour résoudre le problème :
| Le format du champ est incorrect. |
|---|
Le champ vads_theme_config permet de personnaliser certains éléments de la page de paiement : logos, bandeaux et certains messages. Son format doit être de type (map), une liste de paires clé/valeur séparées par un " ;". Chaque paire clé/valeur contient le nom de la clé suivi par " =", suivi par une valeur. Exemple: vads_theme_config=SIMPLIFIED_DISPLAY=true;RESPONSIVE_MODEL=Model_1 Vérifiez que la valeur saisie dans le formulaire est correcte. |