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error 47 -vads_action_mode

En mode PRODUCTION, si votre client obtient un message d'erreur du type :

Un dysfonctionnement s'est produit lors de la demande de paiement, merci de vérifier que les paramètres postés sont cohérents vis à vis de la documentation.

Le paiement est alors impossible et la transaction est définitivement interrompue.

Vous recevez un e-mail d'alerte contenant l'élément du formulaire que la plateforme n'a pas pu traiter.

Nous vous invitons à vérifier la ou les causes suivantes pour résoudre le problème :

Le champ vads_action_mode n'a pas été envoyé à la plateforme de paiement.

Le champ vads_action_mode est obligatoire. Il doit être présent et valorisé correctement dans le formulaire de paiement.

Assurez-vous que le champ vads_action_mode est bien envoyé à la plateforme de paiement.

La valeur du champ vads_action_mode n'est pas correcte.

Le champ vads_action_mode peut prendre les valeurs suivantes:

  • INTERACTIVE: saisie des informations de la carte sur la page de paiement de la plateforme de paiement.
  • IFRAME : Déprécié. Saisie des informations de la carte sur une page de paiement simplifiée et allégée que le marchand peut imbriquer dans la page web de son choix.

Il doit être renseigné en majuscules, sans espace et sans abréviation (l'envoi de la valeur INTER à la plateforme de paiement provoquera une erreur).

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