A lire absolument avant d'aller plus loin

L’erreur la plus fréquente concerne l’URL de notification. L’URL de notification est le seul mécanisme permettant à la plateforme EpayNC by CSB de vous notifier de la fin du paiement. Le chapitre Paramétrage de l'URL de notification doit être lu avec attention et les indications données respectées.

Erreurs fréquentes:

• Si votre boutique Magento est en maintenance
• Si vous avez codé un .htaccess sur l’url de notification
• Si vous avez bloqué les adresses IP de la plateforme de paiement
• Si vous n’avez pas codé l’url notification dans le Back Office Marchand

Comment vérifier que l'URL de notification est appelée:

Depuis le Back Office Marchand affichez le détail d’un paiement (double clic) puis allez dans l’onglet «Historique».